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楼主: 高大威

使用并体验一款头盔蓝牙耳机——使用报告更新中

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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:12:37 | 显示全部楼层
4月17日下午
转vimoto回帖:
问题解决了!


   临登机,工程师来电说找到了问题并已解决经过反复测试均正常!

   我终于可以在飞机上安心睡一觉了!

    昨天发现的异常现象:

   当V1接打完电话后立即使用对讲机传入的声音相对小,当V1关机或者重新开机立即恢复正常,今天测试时还发现等待五六分钟也能恢复正常。

   原因:这是我们在软件设置功能时忽略了一个无关的功能,没有将其关闭造成的,目前已经修正并测试正常。

   
召回细节:我们将把目前车友正在使用的三百多台V1全部召回,对于因我们失误使得对我们不信任的车友,我们实行无条件退货(此项也包括购买了v5的车友),除承担快递费用我们还将奉上人民币20元的电话费用,同货款一并汇给您;而对于依然信任与支持我们的车友,我们将实行更换,并承担来回的快递费,请看到此贴的车友用户速与我们联系,也请各车友转告身边已购买的车友。在此对给大家带来的麻烦表示歉意!
我们的联系方式:深圳市宝安区西乡鹤州恒丰工业城c6栋903B,0755-29985810 29985820,手机:18718681212李生
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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:14:06 | 显示全部楼层
4月18日
转vimoto :
召回293台维迈通头盔蓝牙耳机!!!!!


   各位车友大家好!我是维迈通头盔蓝牙耳机的客服李生,由于我们工作上的严重失误,造成目前流入市场的293台v1头盔耳机出现了功能性冲突问题及部分v1、v5不标准的耳麦套件,目前进行全部召回,并公布问题现象及召回细节:
一、功能性冲突问题:
  4月16号我在山东车友会为购买的车友调试功能时,偶然发现一个之前没出现过的怪异现象:当时耳机安装完毕并连接好手机和对讲机,首先车友测试的是对讲机功能,收讯与发射都是正常的,音量合适,语音清晰。接着就测试接电话、打电话及听手机内音乐的功能,一切满意,然后再使用对讲机时,怪异的现象就出现了:头盔耳机听不到对讲机呼入的声音,而对方却能正常收到呼出的声音,把蓝牙耳机关闭或重新开机,对讲机声音恢复正常,而且,这种现象并不是每次都有,极其没有规律,当时百思不得其解,后经工程师的反复查找与测试,终于发现了问题所在并成功解决。
  造成这种现象的原因其实非常简单,我们采用核心部件-蓝牙芯片是英国CSR芯片(国外品牌的蓝牙耳机几乎都是用的是CSR的芯片,包括在“维迈通头盔蓝牙耳机”的帖子里,有车友不止一次提到的捷波朗蓝牙耳机),芯片里可以实现的功能非常多,很多我们都用不上,我们在软件里调整芯片的功能时,漏了一个应该关闭的功能,造成:当接打完电话后,我们都会以为蓝牙完毕进入待机状态,然而事实上,那个没被关闭的功能会在某一条件下,被蓝牙耳机默认为挂断电话后继续自动进入另外的功能,也就是说,当我们挂断电话后,其实蓝牙耳机还在继续工作,加上我们设置的优先级为:蓝牙最优先,其次是有线输入的音源设备。那么既然蓝牙还在工作,自然就造成对讲机声音进不来,需等待五六分钟或关闭、重启耳机,才能恢复正常的对讲机声音,目前我们已调整好了软件,并经过两天的反复测试,确定问题已解决。

二、耳麦2.5插针尺寸差异的问题:
  1、在安装过程中我们发现有一部分机子的耳麦插入主机的2.5插针长了0.5毫米左右,造成耳麦套件背夹上的卡,无法完全卡入主机背后的槽内,使得主机和背夹部分无法紧密配合,当我发现这个问题时,绝大部分的机子已经售出,我们不清楚到底有多少机子出现了这种问题,这完全是我们过工作上的重大失误。

    如何判断是否出现这种状况
A、当背夹插入主机到底时,检查一下主机是否有左右活动的状况,如有就属此类失误
B、插入时,看看背夹后面的卡片,缓慢插入是否能感觉到轻微的“咔”的一声,如没有,也属此类状况。

2、我们在调试的过程中,发现部分有线输入的设备音量过小,但经多次来回插拔后,恢复正常,这是由于我们对采购回来的母座缺少一道检测与处理的工序。

三、昨天看了车友高大威的最新测评,并与他沟通过后,觉得在骑行中对讲机的音量似乎小了一些,这是因为我们为控制太大的音量,在生产连接线的时候加了一个电阻,通过与大威的沟通,考虑到对讲并不像听音乐那样连续收听,因此我们决定,重新赶制一批提高了音量的对讲机连接线。

四、召回细节:
  1、 我们将把目前车友正在使用的293台V1以及插针尺寸有问题的v5全部召回,对于因我们失误使得对我们不信任的车友,我们实行无条件退货(此项也包括购买了没问题的v5的车友),除承担快递费用我们还将奉上人民币20元的电话费用,同货款一并汇给您;而对于依然信任与支持我们的车友,我们将实行更换,并承担来回的快递费,请看到此贴的车友用户速与我们联系,也请各车友转告身边已购买的车友。在此对给大家带来的麻烦表示歉意!

  2、邮寄时,请大家根据当地情况选择最快的快递公司,无需为我们考虑节省快递费用,说明到付即可。还有,请把详细的地址电话另写一张纸和产品放一起,以便回寄。
  
  3、今天有车友已寄出更换的的机子,但只是寄了主机,因为我们担心车友对尺寸不合适的耳麦套件判断不明确,因此请更换的车友务必将主机和耳麦套件一起寄给我们,我们将把机子调整到最合适再回寄。

  4、如有车友觉得骑行时对讲机的音量小,请将对讲机连接线一并寄回,我们将免费更换。
  
  5、所有更换的耳机将于星期五(4.22)开始发出,销售的机子将于下星期一(4.25)开始发货。
   
     我们的联系方式:深圳市宝安区西乡鹤州恒丰工业城c6栋903B,0755-29985810 29985820,手机:18718681212李生(离北京近的车友也可以与驰风摩托车用品批发商行联系,13910233992,飚仔)。
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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:15:47 | 显示全部楼层
4月20日:
这几天在单位都忙到凌晨,接着测试后面的情况也给耽搁了。现在这些东西都召回,希望车友们都能得到良好的服务,这是国内很多企业应该学习的地方
现在看到了厂家在摩托吧山东板块也同时发出的召回贴

召回293台维迈通头盔蓝牙耳机!!!!!
[url=https://www.moto8.cn/thread-136269-1-1.html]https://www.moto8.cn/thread-136269-1-1.html[/url]

各位车友大家好!我是维迈通头盔蓝牙耳机的客服李生,由于我们工作上的严重失误,造成目前流入市场的293台v1头盔耳机出现了功能性冲突问题及部分v1、v5不标准的耳麦套件,目前进行全部召回,并公布问题现象及召回细节:
一、功能性冲突问题:
       4月16号我在山东车友会为购买的车友调试功能时,偶然发现一个之前没出现过的怪异现象:当时耳机安装完毕并连接好手机和对讲机,首先车友测试的是对讲机功能,收讯与发射都是正常的,音量合适,语音清晰。接着就测试接电话、打电话及听手机内音乐的功能,一切满意,然后再使用对讲机时,怪异的现象就出现了:头盔耳机听不到对讲机呼入的声音,而对方却能正常收到呼出的声音,把蓝牙耳机关闭或重新开机,对讲机声音恢复正常,而且,这种现象并不是每次都有,极其没有规律,当时百思不得其解,后经工程师的反复查找与测试,终于发现了问题所在并成功解决。
  造成这种现象的原因其实非常简单,我们采用核心部件-蓝牙芯片是英国CSR芯片(国外品牌的蓝牙耳机几乎都是用的是CSR的芯片,包括在“维迈通头盔蓝牙耳机”的帖子里,有车友不止一次提到的捷波朗蓝牙耳机),芯片里可以实现的功能非常多,很多我们都用不上,我们在软件里调整芯片的功能时,漏了一个应该关闭的功能,造成:当接打完电话后,我们都会以为蓝牙完毕进入待机状态,然而事实上,那个没被关闭的功能会在某一条件下,被蓝牙耳机默认为挂断电话后继续自动进入另外的功能,也就是说,当我们挂断电话后,其实蓝牙耳机还在继续工作,加上我们设置的优先级为:蓝牙最优先,其次是有线输入的音源设备。那么既然蓝牙还在工作,自然就造成对讲机声音进不来,需等待五六分钟或关闭、重启耳机,才能恢复正常的对讲机声音,目前我们已调整好了软件,并经过两天的反复测试,确定问题已解决。

二、耳麦2.5插针尺寸差异的问题:
     1、在安装过程中我们发现有一部分机子的耳麦插入主机的2.5插针长了0.5毫米左右,造成耳麦套件背夹上的卡,无法完全卡入主机背后的槽内,使得主机和背夹部分无法紧密配合,当我发现这个问题时,绝大部分的机子已经售出,我们不清楚到底有多少机子出现了这种问题,这完全是我们过工作上的重大失误。

      如何判断是否出现这种状况
A、当背夹插入主机到底时,检查一下主机是否有左右活动的状况,如有就属此类失误
B、插入时,看看背夹后面的卡片,缓慢插入是否能感觉到轻微的“咔”的一声,如没有,也属此类状况。

2、我们在调试的过程中,发现部分有线输入的设备音量过小,但经多次来回插拔后,恢复正常,这是由于我们对采购回来的母座缺少一道检测与处理的工序。

三、昨天看了车友高大威的最新测评,并与他沟通过后,觉得在骑行中对讲机的音量似乎小了一些,这是因为我们为控制太大的音量,在生产连接线的时候加了一个电阻,通过与大威的沟通,考虑到对讲并不像听音乐那样连续收听,因此我们决定,重新赶制一批提高了音量的对讲机连接线。

四、召回细节:
     1、 我们将把目前车友正在使用的293台V1以及插针尺寸有问题的v5全部召回,对于因我们失误使得对我们不信任的车友,我们实行无条件退货(此项也包括购买了没问题的v5的车友),除承担快递费用我们还将奉上人民币20元的电话费用,同货款一并汇给您;而对于依然信任与支持我们的车友,我们将实行更换,并承担来回的快递费,请看到此贴的车友用户速与我们联系,也请各车友转告身边已购买的车友。在此对给大家带来的麻烦表示歉意!

     2、邮寄时,请大家根据当地情况选择最快的快递公司,无需为我们考虑节省快递费用,说明到付即可。还有,请把详细的地址电话另写一张纸和产品放一起,以便回寄。
  
     3、今天有车友已寄出更换的的机子,但只是寄了主机,因为我们担心车友对尺寸不合适的耳麦套件判断不明确,因此请更换的车友务必将主机和耳麦套件一起寄给我们,我们将把机子调整到最合适再回寄。

     4、如有车友觉得骑行时对讲机的音量小,请将对讲机连接线一并寄回,我们将免费更换。
  
     5、(补充)更换的机子将于下周一(4.25)开始发出。

(补充1):目前有些准备购买的车友来电,担心我们是否会把召回的机子再销售出去,我们承诺可能也不相信,在此,需麻烦回寄的车友本着负责任的态度,请你们用小的十字螺丝刀,将机盖打开,将里面的线路板的任意部分,用剪刀剪开,不用再装好,直接散着寄给我们。

(补充2):车友会上我们安装的头盔里,有些头盔并不适合用目前的夹具安装,这类头盔均为揭面盔,目前知道品牌型号:宝马5系、6系、诺兰、部分永恒,夹具不适合的原因均为边缘太厚(如图所示),在我们印象中,有5顶宝马6系头盔没安装成功但又买了机子准备自己用黏贴方式的车友,目前我们只联络到江苏盐城的3位车友,其他两位以及我们安装不恰当的车友无法联系上,在此,请所有的车友用户对照下列图示,如属此类头盔,请在回寄中注明,我们将提供已改良的专属夹具,后续还会针对这类头盔提供更加方便黏贴方式的夹具。
     
     在此,特别感谢摩托吧所有工作人员,能急车友、厂家所急,提供了快速发布通道!
  
   
     我们的联系方式:深圳市宝安区西乡鹤州恒丰工业城c6栋903B,0755-29985810 29985820,手机:18718681212李生
                                  (图示为边缘厚的头盔)








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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:26:36 | 显示全部楼层
前两天终于有些时间尝试了蓝牙耳机的前后坐对讲,建议把身边曾经和蓝牙匹配过的手机关闭蓝牙先,有些手机需要这样做,有些不需要,上次和儿子在太阳底下试验,就是手机蓝牙没有关闭,弄得头盔蓝牙和手机蓝牙进入默认状态,两台头盔蓝牙匹配不了,弄的一头汗,哈哈

    其实很简单,两台的头盔蓝牙耳机关机后(头盔蓝牙工作状态长按大按钮5秒左右就会红一下然后关机),关机后一起长按大按钮别松手大约8秒,就会进入红蓝交替闪动状态,这时就可以匹配上了,V5按一下小按钮对讲键,就可以和V1或者V5蓝牙对话了,挺好用的。

    在开启手机蓝牙后,当有电话来的时候,就会自动和手机联通,头盔蓝牙是默认手机信号优先。听电话左手轻轻按一下大按钮就是接听,再按一下大按钮就是结束手机通话。

    想和后座前后对讲,就用左手轻按一下小按钮,就马上和后座蓝牙联通对话了。

V5可以主动发起前后对话,要是后座用V1的话就不能主动发起前后对话,要是两台都是V5就互相都可以发起或者结束前后对话。

    当手机和头盔蓝牙匹配后,只要一长按大按钮5秒左右开启头盔蓝牙,手机就会自动默认和头盔蓝牙连接了。

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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:27:21 | 显示全部楼层
4月23日下午维迈通老板李俊特别从深圳走广深高速赶来佛山南海,就是为了测试新的头盔耳机,上次发出的293台的毛病这次都要逐一检测使用,在深圳没有摩托,就来俺这里吧,呵呵

左边的是李俊(维迈通),右边的是刘总



取出我的老马CB125T和ST1100一起测试。









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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:28:08 | 显示全部楼层
取出新的头盔蓝牙分别重新安装






话米开口的方向一定要向着嘴巴,千万别向着外面吃风了,会影响通话效果的,嘿嘿,平时套上海绵用手摸摸平的一面就是话米开口方向了,很好认的


小喇叭要注意安装的位置,一定要调节到合适的最佳位置,这样耳朵就舒服也声音大,远离耳朵的话,声音小不说,还会不舒服的。

先用手指伸进头盔摸摸耳朵大概的位置,然后再帖上去。

找到合适的地方,撕开魔术贴的不干胶贴纸














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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:28:51 | 显示全部楼层
安装蓝牙机身到机身坐容易,取出充电的时候一定要小心,不要只是一边出力,担心容易掰裂插头。

要用左右平均的力度来取出头盔蓝牙耳机机身。








安装好后就来了几个电话,阿俊还没有骑上摩托就戴着头盔和朋友说话了,嘿嘿。












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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:29:33 | 显示全部楼层
安装完毕,分别都和手机蓝牙匹配好,上路试机。













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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:30:08 | 显示全部楼层
两台头盔耳机都开启,分别和各自原来匹配好的手机连接上,任何一方或者自己的朋友打电话过来,都会蓝牙接通,我们不用试验和家里的朋友通话了,就我和阿俊一起骑着摩托用手机通话,这是通过手机接通,用头盔蓝牙耳机通话的测试。

     先打通电话,然后骑车一起聊天试验

     大威开ST1100,俊哥开CB125T

      两人都打开揭面盔的面镜,让风迎面吹。

     阿俊保持在70左右的速度跟着
     ST速度60,通话非常清晰,声音也很大声(前提是小喇叭一定要对准耳朵合适的位置)
     ST速度70也清楚,开始有轻微的风声作为背景音,声音还是很清晰的
     ST速度80也清楚,开始有较大点的风声作为背景音,声音还算清晰

    ST速度90对方听到风声开始大,还能听到对方说话内容。这时候两人都是打开面镜的,自身头盔迎面吹来的风声已经很大,已经严重影响自己听对方说话的内容了。

    速度100,比较难听到对方说话,因为自己给风吹得嘴巴要歪了,呵呵

    这是非常危险的驾驶,还打开面镜说话,不建议车友这样去通话,大威也只是测试才这么做的,真正需要通话的时候,面镜子合上,就是开到速度100对方都听到比较清晰的。(这里建议车友都在速度60以下通话,高速通话非常危险)

    我要是平时真正和人通话也绝不会用这么快的速度,会降到60左右,这样就安全些了。通话会更加清晰大声。

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 楼主| 发表于 2011-6-5 01:31:06 | 显示全部楼层
阿俊在原地用电话和我联通,和两车同时骑行通话有轻微的感觉不同,静听对方在速度80后风声的背景开始明显,但是通话还是清晰的,这些都是打开面镜来说话看效果的。
已经达到原来设计的目的。





接着试验前后坐蓝牙通话

先一起长按8秒左右进入红蓝闪烁,进入匹配状态。

通话也非常清晰,和听电话的效果差不多,

伸左手按按加大音量键,到最大声的时候,就会发生断断续续的声音,这是头盔蓝牙的自我保护,发现断续声音的时候,就按减小音量一下,声音马上正常。这就说明头盔蓝牙在最大声音的为了保护自己的听力,就会断断续续来提示你,不能再大声了,太大会伤耳朵听力,就按减小音量一下,声音马上正常,喇叭对准耳朵的话,声音是非常大的。不建议用这么大声音来听音乐或者通话。

合上面镜子或者减速,声音调节到一半都够听了,如果需要调节到最大音量来听,估计就是小喇叭没有对准耳朵了。








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